Ochrana súkromia

Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako spoločnosť nixvora s.r.o. zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť nixvora s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678.

Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: [email protected]

2. Aké údaje zhromažďujeme

Pri objednávke zhromažďujeme nasledujúce údaje:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Doručovacia adresa
• Obsah objednávky

Pri návšteve webu automaticky zhromažďujeme:

• IP adresu
• Typ prehliadača a zariadenia
• Dátum a čas návštevy
• Navštívené stránky

3. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:

• Vybavenie a doručenie vašej objednávky
• Komunikácia ohľadom objednávky
• Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti)
• Zlepšovanie našich služieb
• Zasielanie marketingových oznámení (len so súhlasom)

4. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracovávame na základe:

• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) - pre vybavenie objednávky
• Zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) - pre účtovné a daňové účely
• Súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) - pre marketingové účely
• Oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) - pre zlepšovanie služieb

5. Doba uchovávania

Vaše osobné údaje uchovávame po nasledujúcu dobu:

• Údaje z objednávky: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Analytické údaje: 26 mesiacov

6. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s:

• Kuriérskymi spoločnosťami pre doručenie objednávky
• Poskytovateľmi platobných služieb
• Účtovnými a právnymi poradcami
• Štátnymi orgánmi ak to vyžaduje zákon

Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte tieto práva:

• Právo na prístup - získať informácie o spracovaní vašich údajov
• Právo na opravu - požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie - požiadať o vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania - obmedziť spracovanie v určitých prípadoch
• Právo na prenosnosť - získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas - kedykoľvek odvolať udelený súhlas

Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane:

• Šifrovanie prenosu dát (SSL/TLS)
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné bezpečnostné kontroly
• Zálohovanie dát

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Podrobné informácie nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Sťažnosti

Ak máte pochybnosti o spracovaní vašich údajov, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
Web: dataprotection.gov.sk

11. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na webovej stránke.